{"id":40742,"date":"2020-05-15T12:53:01","date_gmt":"2020-05-15T10:53:01","guid":{"rendered":"\/calcolo\/?page_id=40742"},"modified":"2023-06-12T08:26:39","modified_gmt":"2023-06-12T06:26:39","slug":"assistenza","status":"publish","type":"page","link":"\/calcolo\/assistenza\/","title":{"rendered":"Assistenza"},"content":{"rendered":"\n<p style=\"text-align: center\"><span style=\"font-size: 21px;color: #007bb3\">Modalit\u00e0 di assistenza<\/span><\/p>\n<hr>\n\n\n\n<p><span style=\"font-family: Open Sans;font-size: 16px\">Per assistenza ed in caso di necessit\u00e1 si prega di contattare il Servizio di Calcolo e Reti tramite posta elettronica al seguente indirizzo:<\/span><br \/><br \/><span style=\"font-family: Open Sans;font-size: 16px\"><a href=\"mailto:ccl_nospam@bo.infn.it\"><strong>ccl@bo.infn.it<\/strong><\/a><\/span><br \/><br \/><span style=\"font-family: Open Sans;font-size: 16px\"><strong>SOLO i mail provenienti da alcuni domini <\/strong><\/span><br \/><span style=\"font-family: Open Sans;font-size: 16px\"><strong>(<em>infn.it unibo.it studio.unibo.it enea.it iasfbo.inaf.it bo.infm.it cern.ch desy.de fnal.gov<\/em>)<\/strong><\/span><br \/><span style=\"font-family: Open Sans;font-size: 16px\"><strong>sono inoltrati a un sistema di ticket interno per essere elaborati.<\/strong><\/span><br \/><br \/><span style=\"font-family: Open Sans;font-size: 16px\">E` consigliato essere il pi\u00f9 dettagliati possibile nell\u2019esposizione del problema, indicando sia la macchina che il sistema operativo in questione e riportando una descrizione esatta del problema <em>(<a href=\"\/calcolo\/richieste-supporto\/\" data-wpel-link=\"internal\" target=\"_self\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\" title=\"Open page richieste di supporto\">richieste di supporto<\/a>)<\/em>.<\/span><br \/><br \/><span style=\"font-family: Open Sans;font-size: 16px\"><strong>Il servizio garantisce supporto nei giorni lavorativi dalle 9.30 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 15.30, eccetto il venerd\u00ec pomeriggio.<\/strong><\/span><br \/><br \/><span style=\"font-family: Open Sans;font-size: 16px\">Resta naturalmente inteso che per i problemi veramente gravi ed urgenti il personale \u00e8 disponibile telefonicamente durante tutto l\u2019orario lavorativo.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Modalit\u00e0 di assistenza Per assistenza ed in caso di necessit\u00e1 si prega di contattare il Servizio di Calcolo e Reti tramite posta elettronica al seguente indirizzo: ccl@bo.infn.it SOLO i mail provenienti da alcuni domini (infn.it unibo.it studio.unibo.it enea.it iasfbo.inaf.it bo.infm.it cern.ch desy.de fnal.gov)sono inoltrati a un sistema di ticket interno per essere elaborati. E` consigliato [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-page-builder-no-sidebar.php","meta":{"_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","footnotes":""},"class_list":["post-40742","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"\/calcolo\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40742","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"\/calcolo\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"\/calcolo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"\/calcolo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"\/calcolo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40742"}],"version-history":[{"count":15,"href":"\/calcolo\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40742\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":44323,"href":"\/calcolo\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40742\/revisions\/44323"}],"wp:attachment":[{"href":"\/calcolo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40742"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}